Un livre et une vidéo sur le design émotionnel

Un site web qui fonctionne est avant tout un site web qui donne au visiteur ce qu’il est venu chercher tout en le mettant dans une situation qui lui permette de recevoir l’information dans les meilleurs conditions. Pour cela, les concepteurs font de plus en plus appel à des techniques issues des recherches sur le fonctionnement du cerveau pour découvrir comment retenir les visiteurs et leur donner une bonne impression pour les inciter à s’engager émotionnellement. Voici deux ressources, un livre et une vidéo, qui devraient vous en apprendre davantage sur le sujet.

Design émotionnel

Le livre Design émotionnel d’Aarron Walter est le 5^e opus de la collection A Book Apart publié par Eyrolles. Il aborde le design web sous l’angle émotionnel. Pourquoi nos émotions nous conduisent-elles à poursuivre notre visite ou à y mettre un terme après le temps d’un battement de cils ?

L’auteur donne des pistes et des exemples pris dans notre quotidien numérique et nous donne la clé pour susciter des émotions positives : le cortex préfrontal attend le feu vert du gyrus cingulaire qui permettra à l’amygdale — impliquée dans la gestion des émotions — de libérer la dopamine qui facilite la mémorisation des expériences !

A côté de cette approche physiologique, l’auteur aborde les aspects psychologiques du design émotionnel, avec notamment la pyramide de Maslow appliquée à l’expérience utilisateur. Les besoins physiologique, la sécurité, le sentiment d’appartenance, l’estime, et l’accomplissement personnel sont remplacés par la fiabilité, l’utilisabilité et la séduction.

En bref

• Auteur : Aarron Walter
• Editeur : Eyrolles
• Nombre de pages : 110 pages
• Date de parution : 15/12/2011

Les neurosciences au service du design numérique

En complément du livre d’Aarron Walter, je vous propose de consulter la vidéo de la conférence donnée par Marc Van Rymenant lors de Paris Web 2011.

Les neurosciences au service du design numérique par parisweb