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Faire un rapport de bug simple et efficace

La correction des bugs, c’est aussi du design ! A quoi ressemblerait votre site si les bugs d’affichage n’étaient pas résolus ? Cet article d’Éric le Bihan contient de précieux conseils sur la meilleure manière de faire un rapport de bogue. Toutefois, je n’ai pas résisté à l’envie d’ajouter mon grain de sel. Ces rapports devraient pouvoir être mis en œuvre par des utilisateurs non-techniques, comme ceux qui devront décider en «haut lieu» (Direction, Marketing, DSI, etc.) si oui ou non il est urgent d’attribuer des ressources pour corriger les dysfonctionnements.